Política de envío

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

Gracias por tu compra. Tu pedido será procesado en un plazo no mayor a 48 horas. Si tu pedido se realiza después de las 17:00 hrs., será tramitado dentro de las siguientes 24 horas. Los pedidos realizados en viernes se procesarán el lunes y quedarán tramitados el martes inmediato siguiente.


Es indispensable compartir tu comprobante de pago antes de las 16:30 horas y dar seguimiento a tu pedido vía WhatsApp: 55 1958 0003.

PRECIO Y PAGO

Los precios publicados en nuestro sitio web no incluyen IVA ni los gastos de envío, los cuales se agregarán al monto total conforme a lo indicado en la sección correspondiente. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, aunque cualquier cambio no afectará pedidos que ya cuenten con una Confirmación de Pedido.

Podrás pagar con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Banamex. Los datos de tu tarjeta se cifran para evitar accesos no autorizados. Se realizará una preautorización para verificar la disponibilidad de fondos; este proceso toma hasta 24 horas. El cargo se aplicará cuando autorices el pedido.

Al hacer clic en "Pagar ahora", confirmas que la tarjeta es de tu propiedad. Si el banco emisor no autoriza el pago, no podremos formalizar la compra ni garantizar la entrega.

MÉTODOS DE ENVÍO

Entrega en Edigar:

Puedes recoger tu pedido en nuestras oficinas (Calle Protón 5, Col. Parque Industrial Naucalpan, C.P. 53489, Naucalpan de Juárez). Te notificaremos  vía whatsapp, cuando esté listo. Deberás presentar identificación oficial y número de pedido. También puedes designar a otra persona, quien deberá cumplir con los mismos requisitos.

Envío a domicilio:

Si eliges envío a domicilio, este se tramitará una vez autorizado el cargo. Para pedidos con peso volumétrico menor a 15 kg, aplicará una tarifa fija de $300.00 MXN, calculada al definir el método de envío. Si tu zona está clasificada como extendida, la tarifa podrá variar.

La guía será enviada vía WhatsApp una vez validado el pago. No olvides compartir tu comprobante de pago.

Recolección con guía propia:

Si cuentas con servicio de recolección o guías prepagadas, por favor compártelas mediante WhatsApp: 55 1958 0003 antes de realizar el pago.